Notre but est d'améliorer continuellement la qualité de notre service afin que les particuliers trouvent des entreprises de qualités mais aussi que le entreprises trouvent de nouveaux clients.
Nous travaillons donc sur la pertinence des demandes de devis. L'idée est que tant qu'une demande de devis n'a pas trouvé 3 entreprises, elle est toujours ouverte. Mais que se passe t il pour les demandes ayant trouvées une seule entreprise voir deux ou même aucune ? Le problème est qu'une demande ancienne est considéré comme périmée. Les entreprises considère qu'il faut répondre immédiatement aux demandes. Elle ont raison. Mais elles oublient que certaines demandes ne sont pas satisfaites.
Nous avons décider de relancer les anciennes demandes pour savoir si elles sont toujours ouvertes et valable. Chaque demande a une date limite. En cas de non réponse, cette date limite est modifié pour accélérer sa cloture. Quand la date limite est passée, la demande est fermée automatiquement. Par contre en cas de réponse du demandeur, cette demande est mise à jour, le prestataire peut ainsi voir cela et penser à y répondre. Une demande mise à jour est un prospect motivé. Une demande mise à jour c'est une chance de faire affaire. Pensez y !
